Politica di spedizione

1. Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi weekend e giorni festivi) dalla conferma dell'ordine. Durante i periodi di elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. In tali casi, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi.

2. Modalità di spedizione e tempi di consegna

Offriamo un'unica modalità di spedizione gratuita, senza importo minimo d'acquisto.

Italia

• Spedizione standard: 5-10 giorni lavorativi / Gratuita

3. Restrizioni di spedizione

Al momento non sono previste restrizioni di spedizione.

4. Tracciamento degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento. Potrai seguire la spedizione direttamente sul sito del corriere utilizzando il codice di tracking fornito.

5. Articoli danneggiati o smarriti

Se ricevi un prodotto danneggiato o se il tuo ordine viene smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@profelino.com. Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile, offrendo, a seconda del caso, una sostituzione del prodotto o un rimborso.